ソーシャルメディアポリシー
株式会社イルミナ（以下当社）は、お客様とのコミュニケーションをよりよいものにするため、以下のソーシャルメディアポリシー （以下｢ポリシー｣）を策定しています。
ソーシャルメディアの利用目的
当社は、より多くの皆様に、当社および当社のサービスや社員の想いを知っていただくことを目的として、ソーシャルメディア（X(旧Twitter)、Facebook、Instagram等）を利用した情報発信やコミュニケーションを行います。
ソーシャルメディア利用にあたっての心構え
当社は、ソーシャルメディアが、個人のつながりを元としたコミュニケーションの場であること、広く一般に世界に向けて公開されており、一度発信した情報は完全には取り消せないことを理解し、良識ある者として節度ある態度で対話に参加します。
・国ならびに地域の法令の遵守はもちろんのこと、当社社員の社内規則を遵守します。
・ステークホルダーの皆さまの声に耳を傾け、少しでも有益な体験をしていただけるよう、積極的な情報提供を行います。
・発信する情報の内容や発信の仕方に注意し、誤った情報を流したり、誤解を与えたりすることのないよう心がけます。
・誤った情報を発信したり、誤解を与える表現を行ったりした場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。
・身分を偽ることなく、良識ある者として情報発信と対話を行います。
・第三者が開設・運営する各ソーシャルメディアの規定を守り、各ソーシャルメディアの文化・マナーを尊重します。
・第三者の知的財産権、プライバシー権等の権利を尊重し、権利の侵害や名誉を毀損しないよう配慮します。
ソーシャルメディア利用規約
利用に際しての遵守・許諾事項
１）投稿の返信・削除・ブロック等
・各ソーシャルメディアにより対応方針が異なりますが、いただいたコメントに対してすべて返信することをお約束するものではありません。
・利用者が、当社のSNS公式アカウントに関して以下に該当する（そのおそれのある行為を含む）投稿を行った場合、当社は利用者への事前または事後の通知を行うことなく、利用者の投稿を削除したり利用者のアカウントを一時的または永続的にブロックしたりするなどの適当な措置を行うことができます。
●法令または公序良俗に反するもの
●犯罪行為に結びつくもの
●個人情報（顔写真等を含む）であって、本人の許可を得ていないもの
●特定の個人または団体を攻撃もしくは批判し、または名誉や信用を傷つけたり、誹謗中傷したりするもの
●わいせつ表現にあたるもの
●人種、民族、性、宗教および政治の話題に関するもの
●人種、思想、信条等の差別をする行為、または差別を助長するもの
●政治活動、選挙活動、宗教活動またはこれらに類似するもの
●単なる噂や噂を助長させるもの、または虚偽の情報を含むもの
●第三者になりすましていると思われるもの
●有害なプログラム等の悪意のあるコンテンツを含むもの
●他の利用者、第三者または当社の商標権、著作権その他の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害するもの
●他の利用者、第三者、当社または従業員等に対して迷惑、不利益、または損害を与えるもの
●各ソーシャルメディア運営会社が禁止しているもの
●当社のSNS公式アカウントの運営を妨げる行為、その他当社のSNS公式アカウントに支障をきたす行為
●本規約の趣旨に反するものまたは当社のSNS公式アカウントに関係がないもの
●営利活動を目的とする行為
●当社のSNS公式アカウントの発信する内容の一部または全部を改変する行為
●その他、当社が不適当と判断する行為
２）フォロー、シェア、リツイート等
当社は、必要に応じて、他のアカウントをフォローしたり、他のアカウントの投稿に「いいね」ボタン等を押し、又は当該投稿を共有（シェア・リツイート等）したり、その解除または削除を行うことができます。
３）権利等
当社のSNS公式アカウントに表示される情報の著作権およびその他一切の知的財産権（著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権、ノウハウが含まれるがこれに限定されません）は、当社または正当な権利を有する者に帰属します。
利用者は、当社のSNS公式アカウントでの投稿につき、当社に対し、当該コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用(サブライセンス、加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む)する永久的な権利を許諾したものとし、かつ当社に対して著作権等を行使しないことに同意したものとみなします。投稿いただいたコンテンツは、当社の今後の活動およびマーケティング等に利用させていただくことがあります。
４）個人情報の取り扱いについて
当社は、ユーザーの個人情報を、(1)本ページ、当社サービスに関する情報の提供、(2)お問い合わせ対応等、本ページの運営のために利用し、当社の個人情報保護基本方針に基づいて、適切に管理します。
５）準拠法および裁判管轄
本規約は日本法に準拠します。また、ユーザーと当社の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
６）お問い合わせ窓口
株式会社イルミナ SNS窓口係
info@illumin.jp
当社は以上の方針について予告なく見直しを行い、改定することがあります。すべての改定はこのページでお知らせします。
公式SNS
X(旧Twitter)：https://twitter.com/illumin_0416
Facebook：https://www.facebook.com/illumin0416
Instagram：https://www.instagram.com/illumin_0416/
制定日 2024年3月28日
株式会社イルミナ